Я наверное, как и многие сомневался и выбирал, куда бы обратиться для замены пола. Мне казалось, что в моем случае нереально найти мастера, который взялся бы за работу в хрущевке, где полы буквально в аварийном состоянии. Считаю, что мне очень повезло, что обратился именно к профессионалам данной фирмы, т.к. оказалось, что они делают для клиентов максимум возможного, очень внимательно и творчески подходят к каждой возникающей ситуации. При этом, я увидел редкую в наше время вежливость в общении и обязательность в выполнении запланированного и действительно высокий уровень сервиса. Несмотря на небольшой объем работы, она была сделана тщательно и качественно, в удобное для меня лично время, без лишних слов и затруднений, ровно так, как это необходимо.
Все материалы точно соответствовали заявленным и были оригинального производства KNAUF.
После подробной консультации с менеджером по телефону по всем интересующим меня вопросам, на замер приехал технолог Денис, который после необходимых измерений рассказал мне о технологии устройства пола в моем случае. Он полностью согласовал со мной и рассчитал точную стоимость всего объема работ, после чего я выбрал удобные для меня дату и время их выполнения.
Не понадобилось никаких предоплат, а только составление подробного договора. В точно назначенный день и время, предварительно позвонив, мне привезли необходимые материалы и мастер сразу же начал работу. Буквально через несколько часов все было сделано, очень качественно и аккуратно. Работу выполнял Олег, которому отдельная благодарность за исключительную тактичность и вежливость, за быстро и качественно, с учетом всех пожеланий, выполненную работу. Оплата материалов и работы производилась строго по квитанциям по факту доставки и после полного выполнения работы. По окончании работы я получил идеально ровную (усиленную для настила линолеума в моем случае) поверхность пола. После работы, выполненной Олегом не осталось ни мусора, ни даже пыли.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам "Сухой стяжки Спб". Считаю, что организация их работы и сервис - пример для других бизнесменов и мастеров.
В случае возникновения необходимости, в дальнейшем обращусь к ним снова, т.к. выполнять работу такого рода должны действительно квалифицированные специалисты, а не любые шабашники широкого профиля.